읽은 내용을 자신의 현장에 옮겨보기 위한 인쇄용 작성 양식입니다. 책 원고의 경험을 바탕으로 블로그용으로 재구성했습니다. 아래 설명과 연결된 글을 먼저 읽고, 필요한 항목을 현장에 맞게 검토해 사용하세요.
A4 · 6쪽 · 로그인 없이 열람 가능 · 2026년 10월 25일 제작
어떤 양식이 들어 있나요?
1. 첫 상담 기록지
고객의 말과 트레이너의 해석을 분리해서 기록하세요.
기록 항목: 운동을 시작하는 계기, 기대하는 변화, 이전 경험과 어려움, 현실적인 일정과 선택 기준, 합의한 첫 단계, 다음 확인.
사용법과 예시 읽기 → PT 첫 상담, 운동 설명보다 먼저 확인할 6가지 질문
2. 회원 중간 점검표
처음 합의한 목표를 고객과 함께 다시 읽어보세요.
기록 항목: 처음 목표와 계획, 확인 가능한 진행 상황, 고객이 느낀 변화, 달라진 생활 조건과 우선순위, 유지할 것 / 조정할 것, 다음 점검일과 확인 기준.
사용법과 예시 읽기 → 회원의 목표가 달라졌을 때: PT 중간 점검 대화와 기록법
3. 확장 전 운영 점검표
확장을 권하는 양식이 아닙니다. 확인되지 않은 항목부터 드러내세요.
기록 항목: 대표에게 집중된 업무, 대표가 없을 때 담당자, 반복 지출과 확인 자료, 현재 센터와 새 센터의 차이, 아직 확인하지 못한 조건, 다음 검토 행동.
사용법과 예시 읽기 → 첫 센터의 성공만 믿고 확장했을 때 놓친 것들
4. 한 장 운영 매뉴얼
반복되는 작은 업무 하나를 골라 실제 순서로 작성하세요.
기록 항목: 업무명과 목적, 담당자와 수행 시점, 진행 순서, 완료 기준, 예외와 전달, 작성자 / 수정일 / 최신본 위치.
사용법과 예시 읽기 → 헬스장 운영 매뉴얼, 처음에는 반복 질문 한 가지부터
5. AAR 회고 기록지
목표와 관찰을 맞춰보고 다음 행동을 하나 정하세요.
기록 항목: 무엇을 하려고 했는가, 실제로 어떤 일이 있었는가, 잘된 점과 유지할 행동, 부족한 점과 바꿀 행동, 다음 행동 / 담당자 / 기한, 후속 확인.
사용법과 예시 읽기 → 센터 회의를 다음 행동으로 연결하는 AAR 네 가지 질문
6. 트레이너 성장 설계표
소개 문구를 바꾸기 전에 경험과 학습 범위를 정리하세요.
기록 항목: 실제로 해본 업무, 반복해서 받은 질문, 아직 설명하기 어려운 질문, 이번 달 학습 질문과 자료, 제공할 수 있는 서비스 범위, 한 달 뒤 돌아보기.
사용법과 예시 읽기 → 트레이너의 전문 분야를 정하기 전에 써볼 세 가지 목록
사용할 때 지켜주세요
- 실무 질문을 정리하는 참고 양식입니다. 법정 서식, 의료 문진표, 계약서 또는 성과 보장 자료가 아닙니다.
- 고객의 실제 발언과 작성자의 해석을 구분하세요. 설명용 예시를 실제 사례처럼 옮기지 마세요.
- 불필요한 개인정보나 민감정보를 기록하지 마세요. 작성된 기록은 현장 규정과 적절한 절차에 따라 관리하세요.
- 센터 내부 업무와 개인 학습을 위해 출력해서 사용할 수 있습니다. 자료 자체를 유료 판매하거나 저자 표시를 지워 재배포하지 마세요.