상담부터 센터 운영까지, 현장에서 꺼내 읽는 실무 노트
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상담과 고객관리
PT 첫 상담, 운동 설명보다 먼저 확인할 6가지 질문
첫 상담에서 고객의 목표와 생활 조건을 확인하는 질문.
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센터 운영
헬스장 운영 매뉴얼, 처음에는 반복 질문 한 가지부터
팀이 반복해서 묻는 업무 한 가지부터 기준으로 남기는 방법.
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트레이너 성장
트레이너의 전문 분야를 정하기 전에 써볼 세 가지 목록
직접 해본 일과 앞으로 배울 것을 나누는 세 가지 목록.
글 읽기 →상담·운영 이미지는 AI 재연, 강의 이미지는 현장 자료사진입니다.
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모든 글 보기 →《트레이너 마일스톤》 저자 양홍석의 경험과 실무 기록을 나눕니다. 책·저자와 작성 원칙 →